5 COISAS QUE VOCÊ PRECISA FAZER EM CASO DE EXTRAVIO DE BAGAGEM
PEÇA O DOCUMENTO RIB
Procure o balcão da cia aérea ainda no desembarque antes de sair e peça o Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB). Se já saiu do aeroporto, faça contato com a cia aérea e pergunte como fazer.
GUARDE O SEU CARTÃO DE EMBARQUE
Nunca jogue fora os comprovantes do seu embarque e do despacho das bagagens, eles podem ser úteis no futuro para te ajudar com a reclamação ou processos judiciais.
GUARDE OS RECIBOS DOS GASTOS
É seu direito ser ressarcido pelos seus gastos emergenciais enquanto está sem a bagagem se você estiver fora do seu domicílio, guarde todos os seus recibos e notas fiscais.
FALTOU ALGUM ITEM NA MALA?
Se sua mala chegou e está faltando algum item, faça um Boletim de Ocorrência (B.O) imediatamente, declare tudo que está faltando e os valores, além de claro, acionar a cia aérea e seu seguro viagem.
CORRA ATRÁS DO PREJUÍZO
Depois de tudo, procure reembolso junto à cia aérea ou seus direitos na justiça, dado todas as despesas, transtornos e sofrimentos que você teve por causa do extravio da bagagem.